A che ora è possibile effettuare il check-in?

Dalle ore 16.00 alle ore 20.00.

Al momento della prenotazione si prega di indicare l’orario previsto di arrivo. Trattandosi di un bed and breakfast di sole 4 camere non abbiamo un servizio di reception continuato. Vi invitiamo pertanto a comunicarci per tempo eventuali cambiamenti.

Per arrivi prima o dopo dell’orario di check-in indicato (16.00 – 20.00) è obbligatorio contattare previamente la nostra struttura.

EARLY CHECK-IN Qualora l’orario di arrivo fosse previsto prima delle ore 16.00 e la camera non fosse ancora disponibile, sarà possibile effettuare il check-in e lasciare il bagaglio in custodia.

LATE CHECK-IN Per arrivi dopo le ore 20.00, potrebbe essere applicato un supplemento.

Al check-in è obbligatorio presentare il documento di identità valido di ogni persona che alloggerà presso la nostra struttura, minorenni inclusi.

A che ora devo lasciare libera la camera?

Entro le ore 10.00 del giorno della partenza.

LATE CHECK-OUT Su richiesta e dipendendo dalla disponibilità della nostra struttura è possibile lasciare la camera dopo le ore 10.00. Per il late check-out potrebbe essere applicato un supplemento.

EARLY CHECK-OUT Al momento della partenza sarà necessario soltanto lasciare le chiavi dato che il saldo del soggiorno generalmente è richiesto all’arrivo.

A che ora è possibile fare la prima colazione?

La prima colazione è servita dalle ore 07.30 alle ore 10.00 (dalle 08.00 alle 10.00 il sabato, domenica e festivi).

Vi preghiamo cortesemente di comunicarci eventuali allergie o intolleranze alimentari già al momento della prenotazione, al fine di assicurare il miglior servizio possibile.

Per maggiori informazioni sulla nostra offerta gastronomica, vi invitiamo a dare un’occhiata qui.

Avete un parcheggio privato? | Dove posso parcheggiare?

HOMY BnB non ha un parcheggio privato. Ad ogni modo è possibile parcheggiare negli spazi pubblici a pagamento sia in via Salvagnoli, quella della nostra struttura, sia nelle aree di Piazza Gramsci, Piazza Matteotti e Piazza Guido Guerra, ubicate a un centinaio di metri circa dal bed and breakfast.

Gli orari di pagamento dei parcheggi pubblici in zona sono 09.00 – 13.00 / 15.00 – 20.00, dal lunedì al sabato.

È possibile pagare la sosta in contanti, con carta di credito e carta di debito in tecnologia Contactless, con i principali dispositivi (smartphone e smartwatch) dotati e abilitati ai pagamenti in tecnologia NFC oppure mediante app come Telepass Pay e mooneygo.

Avete agevolazioni o sconti per famiglie?

Siamo contenti di ospitare le famiglie e per questo offriamo:

• soggiorno gratuito per bambini da 0 a 2 anni, in camera con i genitori, utilizzando i letti presenti;

• tariffe flessibili con riduzione 50% per bambini da 3 a 5 anni e riduzione 30% per bambini e ragazzi da 6 a 13 anni, in camera con i genitori;

• kit di cortesia speciale per i nostri ospiti più giovani.

Eventuali sconti per bambini e ragazzi sono soggetti a disponibilità e previsti solo per prenotazioni effettuate direttamente e/o sul nostro sito.

È possibile avere una culla o lettino in camera per un neonato o bambino piccolo?

Su richiesta, in tutte le camere di HOMY BnB è possibile aggiungere un lettino / culla per bambini da 0 a 2 anni. Il supplemento culla è di € 10 a notte.

Accettate animali domestici?

Gli animali di taglia medio – piccola sono ammessi su richiesta a pagamento. Generalmente è consentito un solo animale per camera e, facciamo il possibile affinché non coincidano più animali contemporaneamente in struttura.

Al fine di evitare situazioni spiacevoli e/o possibili danni non è possibile lasciare l’animale incustodito e/o solo in camera.

Il supplemento pet è di € 15 a notte.

Come faccio a prenotare una o più camere?

È possibile prenotare direttamente online sul nostro sito, inviandoci un’email o telefonicamente.

Al momento della prenotazione è richiesta la comunicazione di un numero di carta di credito per il pagamento contestuale o a garanzia della stessa.

Alcune tariffe promozionali e/o offerte speciali potrebbero essere soggette al pagamento anticipato dell’intero soggiorno. Per le prenotazioni confermate che prevedono il prepagamento non rimborsabile, la transazione avverrà contestualmente all’inserimento della prenotazione nel sistema gestionale. HOMY BnB riterrà confermata la prenotazione a transazione avvenuta.

HOMY BnB si riserva il diritto di verificare la validità della carta di credito prima dell’arrivo richiedendo preautorizzazione al circuito di appartenenza.

È possibile modificare o cancellare una prenotazione?

Le prenotazioni effettuate direttamente e/o sul nostro sito soggette all’applicazione di tariffe Flexible, possono essere modificate o cancellate senza penali fino a 1 giorno prima della data prevista di arrivo.

Le prenotazioni effettuate direttamente e/o sul nostro sito soggette all’applicazione di tariffe Standard, possono essere modificate o cancellate senza penali fino a 4 giorni prima della data prevista di arrivo.

In caso di NO-SHOW (mancata presentazione) e per cancellazioni o modifiche oltre il termine indicato, viene addebitato l’intero importo del soggiorno.

Eventuali cancellazioni e/o modifiche dovranno essere effettuate direttamente online o comunicate per iscritto via email.

In caso di cancellazione o modifica di prenotazioni con tariffe “Non Rimborsabili” è prevista una penale del 100%, pari cioè all’importo dell’intero soggiorno.

Per prenotazioni soggette a tariffe promozionali e/o condizioni speciali, vi invitiamo a fare riferimento alle condizioni comunicate nella conferma di prenotazione.

Come posso pagare?

È possibile pagare in contanti, con carta di credito Visa, MasterCard, Maestro, American Express e Bancomat. Non sono accettati assegni.

Devo pagare una tassa di soggiorno?

Chi pernotta in una delle strutture ricettive nel Comune di Empoli è tenuto al pagamento dell’imposta di soggiorno, pari a € 1 per persona a notte, fino a un massimo di 6 pernottamenti consecutivi, da versare al gestore della struttura che rilascia ricevuta.

Sono esenti dal pagamento:

• i minori di 14 anni;

• i pellegrini, muniti di credenziali, che percorrono la Via Francigena;

• i malati e i soggetti che assistono i degenti ricoverati presso strutture sanitarie del territorio (1 per paziente);

• i portatori di handicap non autosufficienti, con idonea certificazione medica, e il loro accompagnatore;

• gli ospiti della Pubblica Amministrazione, Forze di Polizia ed enti equiparati per esigenze di servizio;

• gli studenti iscritti all’Università degli Studi di Firenze con sedi nel Circondario Empolese Valdelsa;

• gli ospiti delle strutture ricettive che utilizzano la camera in day use.